.jpg)
上周三下午三点，鞍山老城区的工作室里，落地窗斜透进来的浅金阳光，刚好落在桌上摊开的几叠样稿上。我蹲在客户的需求本前，指尖点着那行“要让老顾客一眼认得出，新顾客愿意掏手机拍”的小字，旁边的设计组长正揉着发红的眼角，刚结束和跨组的沟通。
这个品牌设计项目难在哪？客户是做本地手工食品的，做了十几年，之前的包装是红底白字，老顾客一看就熟，但放在线上平台的货架里，根本抓不住人的注意力——既要守住老顾客的情感锚点，又要让新顾客愿意停住脚步，这是这次品牌设计的核心难点，也是客户卡了半年的问题。
我们从200多位坐班设计师里，抽了擅长传统纹样和新媒体视觉的各三人，先泡了三天本地的老资料，找那种刻在骨子里的、不张扬的辨识度。跟着工作室楼下遛弯的阿婆聊起，本地老辈人做酱，总爱用那种带着细砂粒的粗陶罐，罐口留着一圈浅凹，是盖盖子时压出来的痕迹，我们就把这痕迹简化成线条，融入包装的边缘。
试了二十七版样稿，有一版主色太艳，客户说“像过年贴的窗花，太闹”，我们调了十八次，把饱和度降了三个点，又加了一层薄米白的底色衬着，摸起来的质感也反复试了五种纸，最后选了那种带细微颗粒感的，像老陶的触感，拿在手里不滑，像能摸到手工的温度。
定稿后，制作环节走的代采，客户验收合格后才走的付款流程。客户把样盒拍了照发了本地的生活社群，当天就有老顾客在评论里说“这包装还是我家酱缸的样子，没变”，新顾客则问“这是哪家的？看着就想尝一口”，这种反馈比任何奖项都让人开心。
做品牌设计二十年，我们见过太多追求“快出活”的案例，也见过太多为了流量牺牲温度的设计，直到现在才懂，所谓的好设计，是能让顾客和品牌站在一起，像朋友一样聊天，而不是冷冰冰的广告。
至今累计服务7000多家客户，其中近六成是老客户介绍来的，他们从来不是找我们做一套“好看的图”，而是要做能帮他们把故事讲给更多人的品牌设计，这也是我们死磕每一个细节的原因。