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我们对商业空间的硬性要求，从来不是做完就行，是让客户不用操多余的心。
第一条规矩，先蹲场景再出方案。接丹东本地社区店的商业空间项目时，设计师不会对着图纸空想，而是提前三天蹲点，数早中晚三个时段的客流，拍周边遛弯老人带娃的通行路线，最后把休息区设在进门左手边，刚好对着小区主入口，后来客户反馈周末带娃家长多，休息区利用率比预期高了三成。
第二条规矩，200多位坐班设计师全程跟进。每个商业空间项目都配专属对接设计师，从方案到落地全程盯场，不会设计完就甩给施工方。比如丹东商圈里的一家连锁门店，设计师到现场核对时，发现吊顶的边角刚好挡住消防喷淋的检修空间，当天就调整了方案，没耽误工期半分。
第三条规矩，制作走代采，货到才付款。设计定稿后，我们对接长期合作的代采商，所有物料都要经过客户确认才下单，货到现场客户验收合格后再付款，从根源上避免了物料不符、尾款纠纷的麻烦。
第四条规矩，小客户大客户一个标准。做过行业内头部企业的商业空间项目，也做过丹东本地开水果店的小老板的项目，设计时都要拿出至少3版方案，提交5次以上的修改意见，不会因为项目大小敷衍了事。
第五条规矩，抠细节不手软。丹东一家奶茶店的商业空间项目里，地面防滑砖选了三种不同纹理，门口用粗纹应对高频客流，吧台边用细纹保证美观，服务员说这半年来没出现过滑倒的情况，顾客反馈也很好。
第六条规矩，落地后有半年的跟进期。项目交付后，我们不会立刻甩手，而是有半年的免费跟进期，随时调整问题。比如丹东一家服装店交付后，发现试衣间的光线太暗，我们免费加了一条灯带，没收任何额外费用。
这些做商业空间二十年没变的规矩，累计服务了7000多家客户，靠的就是这份不偷工、不敷衍的认真，让每一次合作都省心。